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全域運(yùn)營策劃之三大用戶價(jià)值創(chuàng)造
發(fā)布時(shí)間:2025-02-17 ????點(diǎn)擊數(shù):
點(diǎn)亮用戶價(jià)值,創(chuàng)新全域運(yùn)營策劃。全域運(yùn)營創(chuàng)造,貴在挖掘用戶新價(jià)值,以“功能價(jià)值”點(diǎn)亮產(chǎn)品新特色,以全渠道品牌營銷策劃激活用戶情緒,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)價(jià)值,更重要的是,升級數(shù)字化技術(shù),賦能數(shù)字品牌營銷策劃手法,喚醒新消費(fèi)價(jià)值,讓社會價(jià)值更閃亮!
 
“三大用戶價(jià)值”,讓全域運(yùn)營更出彩!1)“功能價(jià)值點(diǎn)亮”:直擊用戶痛點(diǎn);滿足用戶功效訴求。2)“情緒價(jià)值激發(fā)”:深入用戶生活,與用戶價(jià)值同在;有情緒,有表達(dá),有共鳴。3)“社會價(jià)值激活”:喚醒用戶社會責(zé)任,有價(jià)值、有創(chuàng)造;拉升品牌及產(chǎn)品背書,讓用戶更有認(rèn)同感。
 
“功能價(jià)值點(diǎn)亮”:直擊用戶痛點(diǎn);滿足用戶功效訴求
 
直擊用戶痛點(diǎn)。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的用戶價(jià)值,越得益于品牌的新價(jià)值創(chuàng)造,越得益于用戶消費(fèi)痛點(diǎn)的“快速解決”,其或細(xì)化用戶消費(fèi)場景,根據(jù)新場景創(chuàng)造“新用戶價(jià)值”,根據(jù)核心痛點(diǎn)設(shè)計(jì)“集合式產(chǎn)品”,根據(jù)用戶個(gè)性化認(rèn)知、直擊用戶痛點(diǎn),讓痛點(diǎn)有創(chuàng)造性、有價(jià)值感;或直擊新消費(fèi)痛點(diǎn),升級產(chǎn)品功能,滿足用戶的消費(fèi)訴求。
 
滿足用戶功效訴求。產(chǎn)品有新功能,用戶價(jià)值,有“新創(chuàng)造”。越優(yōu)秀的用戶價(jià)值,越需要我們關(guān)注新用戶新價(jià)值,越需要我們洞察用戶的價(jià)值所在,越需要我們洞察用戶的“真實(shí)消費(fèi)場景”,或應(yīng)用新科技,升級產(chǎn)品新功能,讓產(chǎn)品功效更強(qiáng);或應(yīng)用新原料,提升產(chǎn)品“價(jià)值感”,讓產(chǎn)品極具創(chuàng)新性,由此點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播!
 
“情緒價(jià)值激發(fā)”:深入用戶生活,與用戶價(jià)值同在;有情緒,有表達(dá),有共鳴
 
深入用戶生活,與用戶價(jià)值同在。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶運(yùn)營,數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶新價(jià)值,卓越的用戶價(jià)值,無不深度鏈接用戶生活,無不打造獨(dú)特的“生活場景”,或選取用戶喜愛的生活片段,植入產(chǎn)品,點(diǎn)亮“新產(chǎn)品新價(jià)值”;或推進(jìn)“定制化服務(wù)”,滿足用戶的個(gè)性化訴求,
 
有情緒,有表達(dá),有共鳴。越優(yōu)秀的用戶價(jià)值,越能深入用戶的“新消費(fèi)生活”,或瞄準(zhǔn)“高品質(zhì)用戶”,引入定制化產(chǎn)品,導(dǎo)入定制式服務(wù),讓用戶感受到“新產(chǎn)品價(jià)值”,讓用戶感受到自己的“新消費(fèi)特色”;或于品牌社群中預(yù)售新產(chǎn)品,讓產(chǎn)品有定制,讓產(chǎn)品有自我特色,更讓產(chǎn)品有自己特質(zhì),讓用戶有自我創(chuàng)造!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、攜程網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明,成都 Pagoda 于 2022 年 3 月 開業(yè),其大堂結(jié)合現(xiàn)代 AR 交互技術(shù),展 示林俊廷先生作品《鎏瑩》,中庭采用獨(dú)特孔明燈設(shè)計(jì),營造中式設(shè)計(jì)氛圍。
“社會價(jià)值激活”:喚醒用戶社會責(zé)任,有價(jià)值、有創(chuàng)造;拉升品牌及產(chǎn)品背書,讓用戶更有認(rèn)同感
 
喚醒用戶社會責(zé)任,有價(jià)值、有創(chuàng)造。品牌直播等品牌策劃傳播,大大點(diǎn)燃了用戶的消費(fèi)熱情;達(dá)人直播、行業(yè)展會等新媒體傳播,大大提升了品牌曝光度,大大喚醒了社會責(zé)任,讓社會責(zé)任極具創(chuàng)新性,也極具“價(jià)值感”。優(yōu)秀的品牌,必定會時(shí)刻關(guān)注“高價(jià)值用戶經(jīng)營”,必定會嫁接“社會責(zé)任”,讓產(chǎn)品承擔(dān)一部分社會公益,讓品牌承擔(dān)更多的自然、環(huán)保等社會公益,讓社會責(zé)任感更強(qiáng)!
 
拉升品牌及產(chǎn)品背書,讓用戶更有認(rèn)同感。用戶的價(jià)值創(chuàng)造,需要企業(yè)激活品牌的能量、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)級品牌傳播,需要其拉升產(chǎn)品背書、提升產(chǎn)品價(jià)值感,更需要其深入用戶場景做經(jīng)營,或挖掘品牌特質(zhì),代言產(chǎn)業(yè)級品牌場景,打造“原創(chuàng)式消費(fèi)”;或引入行業(yè)級專家,打造“戰(zhàn)略級新品”,創(chuàng)造“新一代產(chǎn)品”,代言“新一代消費(fèi)”,讓用戶樂在其中!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明,得益于暑期親子游趨勢火熱上升,君瀾品牌旗下成熟酒 店 2023H1 營收同比增長 157%,其中廣西、海南度假市場表現(xiàn)良好,廣西巴馬君瀾度假 酒店?duì)I收較 2019 年同期+109%。
用戶的價(jià)值創(chuàng)造,贏在品牌戰(zhàn)略指引的新用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,活在“功能價(jià)值”點(diǎn)亮的新產(chǎn)品新功效,勝在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的用戶消費(fèi)熱情以及激發(fā)的“用戶情緒”,強(qiáng)在數(shù)字化技術(shù)賦能的高價(jià)值用戶經(jīng)營,以及數(shù)字品牌營銷策劃帶來的“強(qiáng)社會價(jià)值”。功能強(qiáng)大,情感可共鳴,社會價(jià)值可激活,用戶價(jià)值創(chuàng)造,未來可期!
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