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小家電行業(yè)電商新零售五大品牌戰(zhàn)略空間締造
發(fā)布時(shí)間:2020-06-21 ????點(diǎn)擊數(shù):
小家電行業(yè)是國(guó)內(nèi)商業(yè)策劃經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)創(chuàng)新領(lǐng)域,也是眾多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“戰(zhàn)略要地”之一,大量的線(xiàn)下優(yōu)秀企業(yè)如美的、蘇泊爾、九陽(yáng)等紛紛發(fā)力線(xiàn)上,依托強(qiáng)大的數(shù)字化技術(shù)加持,推進(jìn)線(xiàn)下渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新小家電行業(yè)線(xiàn)上品牌策劃營(yíng)銷(xiāo)的電商大促、產(chǎn)品定制等關(guān)鍵舉措,亮化小家電行業(yè)電商新零售模式策劃的實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)效性,從吸引消費(fèi)者入手搭建自我 成長(zhǎng)的“品牌戰(zhàn)略空間”。
 
小家電行業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,各小家電企業(yè)依靠大規(guī)模渠道分銷(xiāo)已經(jīng)初步建立了“遍布全國(guó)的渠道優(yōu)勢(shì)”,中后期依托專(zhuān)業(yè)的品牌策劃營(yíng)銷(xiāo)提升、戰(zhàn)略新品上市等構(gòu)建了“品牌形象+渠道推動(dòng)”雙驅(qū)動(dòng)引擎,而數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展,各大小家電企業(yè)的全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃紛紛加速,線(xiàn)上線(xiàn)下的數(shù)字品牌策劃營(yíng)銷(xiāo)傳播如火如荼,基于粉絲運(yùn)營(yíng)的線(xiàn)上咨詢(xún)、電商促銷(xiāo)、社群特價(jià)引流、優(yōu)惠券核銷(xiāo)等全渠道會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)策劃大行其道。
 
小家電企業(yè)“發(fā)力電商新零售”正當(dāng)時(shí),革新行業(yè)“壟斷性市場(chǎng)格局”,線(xiàn)上渠道突破、全渠道經(jīng)營(yíng)策劃成為“戰(zhàn)略性機(jī)遇”。根據(jù)奧維云網(wǎng)、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明,2018-2019 年,線(xiàn)上小家電市場(chǎng) CR3(“美蘇九”)穩(wěn)定在 67%~68%,線(xiàn)下小家電市場(chǎng) CR3(“美 蘇九”)穩(wěn)定在 91%~92%。“美蘇九”傳統(tǒng)品牌三足鼎立的格局較為穩(wěn)定,線(xiàn)上渠道較線(xiàn)下更為分散及年輕時(shí)尚消費(fèi)上升,行業(yè)性戰(zhàn)略機(jī)遇凸顯。
 
“五大品牌戰(zhàn)略空間”旨在革新壟斷性市場(chǎng)格局,推陳出新,奠定“市場(chǎng)戰(zhàn)略新態(tài)勢(shì)”。 1)消費(fèi)增長(zhǎng)空間,小家電品質(zhì)化、時(shí)尚化消費(fèi)持續(xù)上揚(yáng),網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)及線(xiàn)上消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。2)美食品牌新空間,點(diǎn)亮內(nèi)容新時(shí)代,刷新美食新認(rèn)知,美食品牌價(jià)值再創(chuàng)造。3)品類(lèi)集合空間,生活剛需品強(qiáng)力突破,可選品、享受品做大品類(lèi)消費(fèi)空間,打造小家電產(chǎn)品“結(jié)構(gòu)化競(jìng)爭(zhēng)力”。4)全渠道增長(zhǎng)空間,線(xiàn)上消費(fèi)強(qiáng)大引流,智能終端空間營(yíng)造,社群粉絲成強(qiáng)大連接點(diǎn)。5)智能物聯(lián)空間,融入智能家居生態(tài),締造億物互聯(lián)價(jià)值,智能物聯(lián)新生態(tài)。
 
“五大空間”之一:消費(fèi)增長(zhǎng)空間,小家電品質(zhì)化、時(shí)尚化品牌消費(fèi)持續(xù)上揚(yáng),網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)及線(xiàn)上消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)
 
從小家電消費(fèi)態(tài)勢(shì)來(lái)看,年輕群體已經(jīng)成為行業(yè)的主力消費(fèi)人群,大量的消費(fèi)者通過(guò)微信、微博等進(jìn)行社交媒體溝通及數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策劃傳播,小家電的年輕化、品質(zhì)化消費(fèi)正成為“品類(lèi)消費(fèi)”的特色標(biāo)簽,網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)、電商大促特價(jià)購(gòu)買(mǎi)、社群特價(jià)引流小程序成交等成為小家電交易的常態(tài)。
 
坦率而言,對(duì)于廣大的中國(guó)小家電企業(yè)來(lái)說(shuō),新興的小家電創(chuàng)新企業(yè),其戰(zhàn)略性消費(fèi)增長(zhǎng)空間在于“線(xiàn)上數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃強(qiáng)創(chuàng)新”,依托線(xiàn)上小家電消費(fèi)解決現(xiàn)實(shí)性的家電產(chǎn)品難題,以“解決小家電消費(fèi)痛點(diǎn)”吸引年輕消費(fèi)者的目光,以新增的小家電復(fù)合功能消費(fèi)、高品質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)及高價(jià)值享受消費(fèi)引領(lǐng)行業(yè)新風(fēng)尚,以“行業(yè)新風(fēng)尚新消費(fèi)”構(gòu)筑自我成長(zhǎng)的“消費(fèi)增長(zhǎng)空間”,以消費(fèi)增長(zhǎng)獲得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“先行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,以“先勝型戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)”贏得戰(zhàn)略先機(jī)。
 
典型做法:根據(jù)開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明,小家電的消費(fèi)創(chuàng)新正當(dāng)時(shí),優(yōu)秀創(chuàng)新的小家電產(chǎn)品多針對(duì)特定用戶(hù)群體,在“主流產(chǎn)品”上進(jìn)行“微創(chuàng)新”,如“多功能鍋”激發(fā)租房、學(xué)生宿舍、小戶(hù)型人群的“一鍋多用”需求,點(diǎn)亮產(chǎn)品設(shè)計(jì),刷新小家電產(chǎn)品功能使用,重新定義小家電“一鍋多用”復(fù)合價(jià)值,再起小家電消費(fèi)新浪潮。
 
“五大空間”之二:美食品牌新空間,點(diǎn)亮內(nèi)容新時(shí)代,刷新美食新認(rèn)知,美食品牌價(jià)值再創(chuàng)造
 
小家電品牌眾多,各品牌都有自己的“價(jià)值主張”,縱觀(guān)各小家電企業(yè)的品牌主張,多數(shù)集中在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高品質(zhì)制造、舒適性體驗(yàn)、多功能使用等產(chǎn)品層面,對(duì)于品牌的內(nèi)容化描述、情節(jié)化訴求等關(guān)注的不多,這對(duì)于小家電新企業(yè)新品牌來(lái)說(shuō)是一大“品牌戰(zhàn)略性機(jī)遇”,強(qiáng)化品牌的產(chǎn)業(yè)情懷展現(xiàn),強(qiáng)化品牌的價(jià)值輸出,小家電,可以做出不一樣的味道,創(chuàng)出不一樣的天地!
 
數(shù)字化品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)代,小家電可以有更多的生活主張,將小家電融入家庭,可以做家裝“點(diǎn)睛之筆”;融入個(gè)人生活,連接個(gè)人溫暖情感和關(guān)心訴求;聯(lián)合美食廠(chǎng)商,點(diǎn)亮美食內(nèi)容,刷新感性認(rèn)知,創(chuàng)造愉悅生活。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)下廚房、豆果美食、小紅書(shū)、易觀(guān)千帆、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明,摩飛公司在美食類(lèi)APP 以“菜譜”的形式來(lái)宣傳自身廚房電器產(chǎn)品,精準(zhǔn)定位潛在消費(fèi)群體,更在小紅書(shū)、什么值得買(mǎi)等生活類(lèi)社區(qū)APP實(shí)現(xiàn)口碑傳播。以小紅書(shū)為例,早在 2016 年便有用戶(hù)在小紅書(shū)上開(kāi)始種草摩飛品牌產(chǎn)品,伴隨小紅 書(shū)的飛速發(fā)展,2018 年 10 月摩飛官方也入駐小紅書(shū)平臺(tái),實(shí)現(xiàn) PUGC 的內(nèi)容生產(chǎn)模式。
 
“五大空間”之三:品類(lèi)集合空間,生活剛需品強(qiáng)力突破,可選品、享受品做大品類(lèi)品牌化消費(fèi)空間,打造小家電產(chǎn)品“結(jié)構(gòu)化競(jìng)爭(zhēng)力”
 
小家電產(chǎn)品作為日常家電用品,有自己的家電屬性,更有自己的生活屬性區(qū)別,既有以電磁爐、電水壺等為代表的經(jīng)典生活剛需性產(chǎn)品,又有以豆?jié){機(jī)等為代表的生活可選品項(xiàng),更有以料理機(jī)、榨汁機(jī)等為代表的生活享受性品項(xiàng),品類(lèi)消費(fèi)各有歸屬,特色各異。
 
從前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、奧維云網(wǎng)、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明,小家電行業(yè)預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)6000億,小家電品類(lèi)眾多,單品規(guī)模上限明顯,同時(shí)由于小家電單品價(jià)格較低,且部分品類(lèi)仍處于導(dǎo)入期,因此單品類(lèi)規(guī)模上限明顯。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),擴(kuò)品類(lèi)并進(jìn)行產(chǎn)品持續(xù)迭代是其成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
優(yōu)秀的小家電企業(yè)需要建立自己的“品類(lèi)集合空間”,強(qiáng)調(diào)多品類(lèi)集合、多品類(lèi)消費(fèi),點(diǎn)亮“集成式小家電消費(fèi)”,活化產(chǎn)品功能,刷新品質(zhì)生活,強(qiáng)化生活剛需品的品質(zhì)可靠、高性?xún)r(jià)比,激活生活可選品多功能、多場(chǎng)景等特性,全面亮化享受品的價(jià)值感&享受感。
 
“五大空間”之四:全渠道增長(zhǎng)空間,線(xiàn)上消費(fèi)強(qiáng)大引流,智能終端空間營(yíng)造,社群粉絲成品牌&用戶(hù)強(qiáng)大連接點(diǎn)
 
小家電的全渠道經(jīng)營(yíng)日益成為行業(yè)常態(tài),線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)策劃、全域式會(huì)員運(yùn)營(yíng)成為小家電品牌策劃營(yíng)銷(xiāo)的“大亮點(diǎn)”。根據(jù)奧維云網(wǎng)、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明,目前小家電銷(xiāo)售渠道以線(xiàn)上為主,其單體價(jià)格低、體積相對(duì)較小、操作簡(jiǎn)單,更適合線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得線(xiàn)下渠道近距離試用、觀(guān)察產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也可以被直播、試用視頻等進(jìn)行替代。未來(lái)線(xiàn)上市場(chǎng)份額將持續(xù)提升,根據(jù)奧維云網(wǎng) 估計(jì) 2021 年小家電線(xiàn)上市場(chǎng)份額有望達(dá)到 62%。
縱觀(guān)國(guó)內(nèi)的小家電企業(yè),除個(gè)別新興的小家電創(chuàng)業(yè)者擁有專(zhuān)業(yè)的數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)外,多數(shù)的小家電企業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要全面提升自己的“全渠道運(yùn)營(yíng)管理能力”,強(qiáng)化線(xiàn)下渠道經(jīng)銷(xiāo)商提升、渠道分銷(xiāo)、終端動(dòng)銷(xiāo)和消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí),亮化線(xiàn)上網(wǎng)店、社群及小程序商城等運(yùn)營(yíng),刷新全渠道經(jīng)營(yíng)策劃思維,全面提升小家電全渠道經(jīng)營(yíng)策劃的“競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)能”。
 
“五大空間”之五:智能物聯(lián)空間,融入智能家居大品牌,締造億物互聯(lián)價(jià)值,智能物聯(lián)新生態(tài)
 
對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),小家電產(chǎn)品可以解決自己的生活難題,讓自己擁有更愜意的生活,同時(shí),小家電本身屬于“智能家居”的范疇,大量的小家電企業(yè)會(huì)經(jīng)營(yíng)多款小家電產(chǎn)品,如在銷(xiāo)售電磁爐的同時(shí)銷(xiāo)售料理機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品,多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)入“智能家居”創(chuàng)造了有利條件。

中國(guó)的智能家居正迅猛發(fā)展,以智能音箱、面板等為控制端,以電視、電冰箱等家電產(chǎn)品為智能末端,全面構(gòu)建“智能物聯(lián)”新世界正成為小家電行業(yè)下一步發(fā)展的“戰(zhàn)略制高點(diǎn)”,以小家電產(chǎn)品為“物聯(lián)端”及流量入口,高效連接家庭各智能物聯(lián)終端,放大“智能家居”的用戶(hù)數(shù)及價(jià)值感,小家電產(chǎn)品,有大用處!
 
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,各小家電企業(yè)都在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),以小家電產(chǎn)品品牌策劃營(yíng)銷(xiāo)為契機(jī),亮化“小家電消費(fèi)增長(zhǎng)空間”,放大年輕消費(fèi)群體的品質(zhì)化、時(shí)尚化及網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi),刷新美食數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),打造多個(gè)小家電組合出擊、高效拓展、品質(zhì)享受的“強(qiáng)品類(lèi)集合”,積極拓展線(xiàn)上渠道、社群經(jīng)營(yíng)、直播電商等新渠道新場(chǎng)景,激活全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃能量,搭建以小家電為切入點(diǎn)、多家電高效物聯(lián)的“智能物聯(lián)空間”。數(shù)字化顛覆小家電傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)策劃的案例,每天都在上演,前程光明,且行且珍惜!
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