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提升買方轉(zhuǎn)換成本，刷新產(chǎn)業(yè)競爭。每個(gè)產(chǎn)品都有自己的轉(zhuǎn)換成本，當(dāng)消費(fèi)者想更換老的產(chǎn)品時(shí)，當(dāng)消費(fèi)者放棄企業(yè)產(chǎn)品時(shí)，如何提升買方的轉(zhuǎn)換成本、如何打擊競爭對手穩(wěn)住“用戶消費(fèi)盤”就變得尤為重要。提升買方轉(zhuǎn)換成本，不但需要企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新，而且需要其以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點(diǎn)亮產(chǎn)品的“適用性”，以數(shù)字品牌營銷策劃激活用戶的強(qiáng)交互、提高產(chǎn)品培訓(xùn)使用成本，更以持續(xù)的“產(chǎn)品測試”提升產(chǎn)品的使用黏性。
 
“六大方法”，提升買方轉(zhuǎn)換成本。1）“提高產(chǎn)品適用性”：持續(xù)修正產(chǎn)品，匹配買方需求；提升產(chǎn)品功能性，刷新其價(jià)值感。2）“提高產(chǎn)品測試難度”：測試供應(yīng)商新產(chǎn)品，設(shè)立專屬性產(chǎn)品測試；點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)測試技術(shù)，提升產(chǎn)品測試的科技含量。3）“提高產(chǎn)品培訓(xùn)使用成本”：刷新產(chǎn)品功能，拓寬產(chǎn)品應(yīng)用；放大產(chǎn)品賦能，提升企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值。4）“放大產(chǎn)品專屬設(shè)施”：擴(kuò)大產(chǎn)品使用時(shí)的新輔助設(shè)備的投資，引入產(chǎn)品輔助工具；刷新產(chǎn)品應(yīng)用，提升產(chǎn)品專屬設(shè)施價(jià)值。5）“提升產(chǎn)品物流專屬性”：優(yōu)選產(chǎn)品物流供應(yīng)方，提升產(chǎn)品物流專有性；設(shè)計(jì)產(chǎn)品倉儲價(jià)值，點(diǎn)亮新產(chǎn)品特性。6）“抬升客戶關(guān)系”：密切聯(lián)系戰(zhàn)略客戶，專業(yè)化客戶管理；刷新客戶價(jià)值，點(diǎn)亮新客戶經(jīng)營。
 
“提高產(chǎn)品適用性”：持續(xù)修正產(chǎn)品，匹配買方需求；提升產(chǎn)品功能性，刷新其價(jià)值感
 
持續(xù)修正產(chǎn)品，匹配買方需求。提升買方轉(zhuǎn)換成本，其絕佳著眼點(diǎn)就在于“優(yōu)秀產(chǎn)品打造”，以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新產(chǎn)品品牌形象，更以持續(xù)升級的工藝、持續(xù)優(yōu)化的流程、可定制的產(chǎn)品部件等激活“買方新消費(fèi)”。持續(xù)匹配買方新需求，持續(xù)點(diǎn)亮買方新價(jià)值，企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，自然能更上一層樓。
 
提升產(chǎn)品功能性，刷新其價(jià)值感。無產(chǎn)品功能，不強(qiáng)；無功能優(yōu)勢，不大；優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營，需要強(qiáng)有力的“產(chǎn)品價(jià)值支撐”，其或以復(fù)合式功能擴(kuò)大產(chǎn)品的“應(yīng)用領(lǐng)域”，或以“人性化設(shè)計(jì)”提升用戶的“體驗(yàn)感”，更或以“多場景聯(lián)動”刷新產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)偉思醫(yī)療官網(wǎng)、偉思醫(yī)療年報(bào)、開源證券研究所等綜合資訊表明，偉思醫(yī)療的磁刺激類產(chǎn)品主要包括經(jīng)顱磁刺激儀、盆底功能磁刺激儀和脈沖磁恢復(fù)儀，應(yīng)用于精神科、心理科、睡眠中心、康復(fù)科、神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科、泌尿科、肛腸科、產(chǎn)后康復(fù)中心、月子會所等科室及專業(yè)機(jī)構(gòu)，用于神經(jīng)電生理檢查，心境低落、焦慮、失眠等癥狀的輔助治療，以及尿失禁、便秘及腦卒中后遺癥等疾病或癥狀的治療。 “提高產(chǎn)品測試難度”：測試供應(yīng)商新產(chǎn)品，設(shè)立專屬性產(chǎn)品測試；點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)測試技術(shù)，提升產(chǎn)品測試的科技含量
 
測試供應(yīng)商新產(chǎn)品，設(shè)立專屬性產(chǎn)品測試。強(qiáng)大的產(chǎn)品測試，讓用戶更可親的信賴感；專屬的產(chǎn)品測試，讓用戶更有價(jià)值感。專業(yè)級供應(yīng)商，提升產(chǎn)品的專業(yè)性，讓產(chǎn)品品質(zhì)更可靠；專屬的供應(yīng)商，讓產(chǎn)品具有獨(dú)特性，變相提升了買方更換成本，讓產(chǎn)品可以陪伴用戶更多的時(shí)間。
 
點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)測試技術(shù)，提升產(chǎn)品測試的科技含量。買方轉(zhuǎn)換成本的提升，貴在刷新產(chǎn)品經(jīng)營，以新產(chǎn)業(yè)新技術(shù)激活用戶新認(rèn)知，以新科技賦能產(chǎn)品“新功能”，更通過測試、對比全面點(diǎn)亮“產(chǎn)品價(jià)值感”，讓用戶親眼見到產(chǎn)品卓越性，讓用戶親身感到產(chǎn)品價(jià)值感，更讓產(chǎn)品的科技感更強(qiáng)、更難舍棄。
 
“提高產(chǎn)品培訓(xùn)使用成本”：刷新產(chǎn)品功能，拓寬產(chǎn)品應(yīng)用；放大產(chǎn)品賦能，提升企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值
 
刷新產(chǎn)品功能，拓寬產(chǎn)品應(yīng)用。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活企業(yè)新產(chǎn)品新功能，提升買方轉(zhuǎn)換成本的根本之法，在于持續(xù)刷新產(chǎn)品功能，拓展產(chǎn)品的多項(xiàng)應(yīng)用，以多場景應(yīng)用提升產(chǎn)品的“依賴感”，以“多產(chǎn)品功能”提升產(chǎn)品的“價(jià)值感”，有此，買方的信賴度自然提升。
 
放大產(chǎn)品賦能，提升企業(yè)培訓(xùn)價(jià)值。強(qiáng)大的產(chǎn)品賦能，源于新商業(yè)價(jià)值的持續(xù)創(chuàng)造，源于用戶持續(xù)使用的訴求，更源于持續(xù)迭代的產(chǎn)品功能。以舊換新，打開了新產(chǎn)品推廣的困境；新功能新價(jià)值，拉升企業(yè)培訓(xùn)新特色，讓產(chǎn)品特色更加深入人心，更加融入買方的消費(fèi)生活，或者成為買方“產(chǎn)品價(jià)值的一部分”。
 
經(jīng)典案例：根據(jù)偉思醫(yī)療年報(bào)、開源證券研究所等綜合資訊表明，偉思醫(yī)療的康復(fù)機(jī)器人產(chǎn)品線從 2021 年開始啟動正式上市，目前已經(jīng)形成了 覆蓋下肢、上肢的全周期康復(fù)訓(xùn)練和評估的運(yùn)動康復(fù)系列機(jī)器人產(chǎn)品，包括 X-walk 系列和 X-locom 兩個(gè)產(chǎn)品系列?？祻?fù)機(jī)器人應(yīng)用于康復(fù)科、康復(fù)?？漆t(yī)院、骨科、神經(jīng)科等，協(xié)助截癱患、偏癱患者恢復(fù)步行能力，協(xié)助術(shù)后或者其它運(yùn)動功能障礙患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。 買方轉(zhuǎn)換成本的提升，源于產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引的產(chǎn)品品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”，源于“產(chǎn)品測試難度”牽引的新產(chǎn)品制造，源于產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播激發(fā)的“新用戶特色”，更源于強(qiáng)產(chǎn)品賦能引發(fā)的“產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用大升級”。融入數(shù)字化新技術(shù)，點(diǎn)亮新商業(yè)策劃變革，以數(shù)字品牌營銷策劃助推產(chǎn)品應(yīng)用場景“大拓展”，以全渠道品牌策劃營銷牽引“新產(chǎn)品新制造升級”，提升買方轉(zhuǎn)換成本，自然如虎添翼。更多方法請見《產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)之提升買方轉(zhuǎn)換成本六法（下）》。