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數(shù)字零售新增長(zhǎng)之升級(jí)用戶(hù)認(rèn)同五法(上)
發(fā)布時(shí)間:2024-12-15 ????點(diǎn)擊數(shù):
升級(jí)用戶(hù)認(rèn)同,創(chuàng)造數(shù)字零售新增長(zhǎng)。用戶(hù)的高價(jià)值認(rèn)同,貴在以品牌戰(zhàn)略點(diǎn)亮高價(jià)值用戶(hù)消費(fèi)熱情,以用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活“用戶(hù)新特色”,以產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)亮用戶(hù)消費(fèi)認(rèn)知,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮“強(qiáng)品牌符號(hào)”,更重要的是,持續(xù)升級(jí)數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新用戶(hù)的數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃,放大高價(jià)值用戶(hù)圈層特性。
 
“五大方法”,升級(jí)用戶(hù)認(rèn)同。1)“塑造產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)同”:高顏值,高價(jià)值,鍛造明星產(chǎn)品;強(qiáng)認(rèn)同,再造用戶(hù)新認(rèn)知。2)“構(gòu)建強(qiáng)品牌符號(hào)”:立足圈層做經(jīng)營(yíng);打造強(qiáng)品牌符號(hào),塑造高圈層認(rèn)可度。3)“擴(kuò)散圈層符號(hào)認(rèn)同”:擴(kuò)散圈層,吸引用戶(hù)快融入;提升圈層形象,創(chuàng)意強(qiáng)圈層符號(hào)。4)“融入文化認(rèn)知”:更新用戶(hù)消費(fèi)文化;引入強(qiáng)文化價(jià)值。5)“價(jià)值符號(hào)強(qiáng)賦能”:擴(kuò)大品牌價(jià)值,升華“品牌價(jià)值”大符號(hào)大背書(shū);開(kāi)發(fā)新品類(lèi)新場(chǎng)景,推動(dòng)“價(jià)值符號(hào)”大賦能。
 
“塑造產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)同”:高顏值,高價(jià)值,鍛造明星產(chǎn)品;強(qiáng)認(rèn)同,再造用戶(hù)新認(rèn)知
 
高顏值,高價(jià)值,鍛造明星產(chǎn)品。數(shù)字零售的新增長(zhǎng),貴在以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,靚麗的產(chǎn)品包裝,拉升著產(chǎn)品顏值;優(yōu)秀的產(chǎn)品功能,活化著產(chǎn)品價(jià)值;明星產(chǎn)品,讓產(chǎn)品知名度更高;產(chǎn)品越有價(jià)值,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略越有特色,越能吸引用戶(hù)。
 
強(qiáng)認(rèn)同,再造用戶(hù)新認(rèn)知。強(qiáng)有力的品牌價(jià)值,因產(chǎn)品的“特色化消費(fèi)認(rèn)知”而更有價(jià)值,因品牌的個(gè)性化氣質(zhì)而更能吸引用戶(hù),因全渠道品牌策劃傳播而更有激活用戶(hù)的新消費(fèi)熱情。強(qiáng)有力的產(chǎn)品,點(diǎn)亮強(qiáng)有力的特色,更新強(qiáng)有力的價(jià)值,也讓用戶(hù)更有消費(fèi)黏性。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、羅萊*歐睿國(guó)際《中國(guó)高端床上用品市場(chǎng)報(bào)告》、中信證券研究部等綜合資訊表明,結(jié)合中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)及中華全國(guó)商業(yè)信息中 心,公司主品牌羅萊連續(xù) 17 年(2005-2021 年)床上用品市場(chǎng)綜合市占率第一名。品牌主打“超柔床品”,并在廣告投入、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)落地及門(mén)店形象建設(shè)方面持續(xù)投入,使“行業(yè)第一”的觀念逐步深入消費(fèi)者心智。同時(shí)根據(jù)羅萊與歐睿國(guó)際聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)高端床上用品市場(chǎng)報(bào)告》,2020 年中國(guó)高端床品市場(chǎng) CR5 達(dá)到74%,其中羅萊以21%的份額穩(wěn)居行業(yè)第一。
“構(gòu)建強(qiáng)品牌符號(hào)”:立足圈層做經(jīng)營(yíng);打造強(qiáng)品牌符號(hào),塑造高圈層認(rèn)可度
 
立足圈層做經(jīng)營(yíng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)燃高價(jià)值用戶(hù)消費(fèi)熱情,用戶(hù)的價(jià)值認(rèn)同,因“品牌特色”而更有價(jià)值,通過(guò)VIP會(huì)員點(diǎn)亮高價(jià)值用戶(hù)權(quán)益,通過(guò)高等級(jí)會(huì)員塑造強(qiáng)有力的“會(huì)員消費(fèi)圈子”,以圈子吸引更多的“同好者”,持續(xù)創(chuàng)造好的圈子及好的產(chǎn)品。
 
打造強(qiáng)品牌符號(hào),塑造高圈層認(rèn)可度。優(yōu)秀的用戶(hù)經(jīng)營(yíng),必然是打造用戶(hù)認(rèn)可的“優(yōu)質(zhì)品牌形象”,必然是打造強(qiáng)品牌特質(zhì)牽引的新品牌價(jià)值創(chuàng)造,必然是打造“強(qiáng)圈層認(rèn)可”的大品牌形象?;诋a(chǎn)品創(chuàng)造“消費(fèi)符號(hào)”,基于品牌創(chuàng)造“強(qiáng)品牌認(rèn)知符號(hào)”,基于終端消費(fèi)體驗(yàn)打造“強(qiáng)服務(wù)符號(hào)”,則用戶(hù)價(jià)值認(rèn)同,必有大提升。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股說(shuō)明書(shū)、智慧紡、中信證券研究部等綜合資訊表明,羅萊產(chǎn)品差異化在于其以核心柔軟技術(shù)“Texsoft”打造超柔特性。床上用品致力于為消費(fèi)者提供良 好的睡眠體驗(yàn),作為貼膚用品,柔軟、透氣等舒適體感是產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。其自主研發(fā)的核心柔軟技術(shù) Texsoft 使得產(chǎn)品呈現(xiàn)柔軟蓬松質(zhì)感,打造具有超柔屬性的特殊產(chǎn)品印記。
強(qiáng)有力的用戶(hù)認(rèn)同,因品牌戰(zhàn)略指引的產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新而更有價(jià)值,因全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的品牌形象而更有活力,因數(shù)字化技術(shù)賦能的“多品牌權(quán)益”而更有特色,因數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃建立的“高價(jià)值圈層”而更有持續(xù)性。更多方法請(qǐng)見(jiàn)《數(shù)字零售新增長(zhǎng)之升級(jí)用戶(hù)認(rèn)同五法(下)》。
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