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數(shù)字零售新增長之升級(jí)門店流量池三法
發(fā)布時(shí)間:2024-12-10 ????點(diǎn)擊數(shù):
升級(jí)門店經(jīng)營,打通全渠道流量。門店流量興起的過程,是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引下對(duì)門店流量再定義的過程,是其以全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)亮門店消費(fèi)價(jià)值及體驗(yàn)價(jià)值的過程,更是其融入數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法的過程。聚攏全渠道流量,升級(jí)門店流量池,點(diǎn)亮全渠道門店策劃傳播,連接全渠道,則門店經(jīng)營,必有大未來。
 
“三大方法”,升級(jí)門店流量池。1)“升級(jí)數(shù)字化”:植入數(shù)字化設(shè)備,升級(jí)數(shù)字化表現(xiàn);升級(jí)門店經(jīng)營,打造智能門店。2)“聚合流量池”:聚合粉絲力量,打造門店達(dá)人;聚焦優(yōu)質(zhì)流量,強(qiáng)化門店的轉(zhuǎn)化承接。3)“連接全渠道”:連接高價(jià)值用戶;打通全渠道,強(qiáng)化門店賦能。
 
“升級(jí)數(shù)字化”:植入數(shù)字化設(shè)備,升級(jí)數(shù)字化表現(xiàn);升級(jí)門店經(jīng)營,打造智能門店
 
植入數(shù)字化設(shè)備,升級(jí)數(shù)字化表現(xiàn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活門店新價(jià)值,優(yōu)秀的數(shù)字化技術(shù),不但可以用智能SCRM系統(tǒng)細(xì)分用戶標(biāo)簽,點(diǎn)亮數(shù)字化用戶消費(fèi),而且可以植入智能貨架、智能檢測儀等數(shù)字化設(shè)備,為用戶展示更全面的商品,提升更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化消費(fèi)。
 
升級(jí)門店經(jīng)營,打造智能門店。升級(jí)門店流量池,就是要持續(xù)升級(jí)門店經(jīng)營價(jià)值,以新門店體驗(yàn)創(chuàng)造“新消費(fèi)認(rèn)知”,以新門店價(jià)值升級(jí)“新消費(fèi)感觸”,以“智能導(dǎo)購”為用戶智能推薦優(yōu)質(zhì)商品,以“智能檢測設(shè)備”增加用戶的交互,讓用戶更有價(jià)值感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)DIGITIMES、小紅書、招商證券等綜合資訊表明,無人超市、無人便利店的產(chǎn)生提高了實(shí)體零售業(yè)智能化數(shù)字化水平,第一家無人便利店F5未來商店于2014年落地,截至2021年已開設(shè)60多家門店,利用機(jī)器人自動(dòng)化結(jié)合算法為顧客帶來高效便利的體驗(yàn),同時(shí)有助于公司降低人力成本開支,將更多的資金投入至擴(kuò)大店面的覆蓋率上,使得大多數(shù)老人的居住地步行范圍內(nèi)均配備便利店及生鮮超市。
“聚合流量池”:聚合粉絲力量,打造門店達(dá)人;聚焦優(yōu)質(zhì)流量,強(qiáng)化門店的轉(zhuǎn)化承接
 
聚合粉絲力量,打造門店達(dá)人。品牌戰(zhàn)略指引門店全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶新消費(fèi),強(qiáng)大的門店,不但聚攏著全渠道流量,以“品牌特質(zhì)”吸引著用戶到店,以“品牌價(jià)值”提升著粉絲黏性,而且與“知名達(dá)人合作”,通過和探店達(dá)人、知名網(wǎng)紅等合作,共同提升門店知名度,共同提升影響力。
 
聚焦優(yōu)質(zhì)流量,強(qiáng)化門店的轉(zhuǎn)化承接。優(yōu)質(zhì)的流量,或以“明星產(chǎn)品”吸引到目標(biāo)用戶,或以“特價(jià)產(chǎn)品”推動(dòng)用戶的快速購買,更或以“智能導(dǎo)購”推動(dòng)商品與用戶的高效匹配,持續(xù)推動(dòng)門店的持續(xù)轉(zhuǎn)化。
 
“連接全渠道”:連接高價(jià)值用戶;打通全渠道,強(qiáng)化門店賦能
 
連接高價(jià)值用戶。門店的價(jià)值,在于其可以高效連接用戶,或在門店為用戶提供“個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)”,或在門店售賣“優(yōu)質(zhì)商品”,更或在門店智能連接“主流用戶”,為主流用戶提供更優(yōu)質(zhì)的商品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓用戶感受到更大的消費(fèi)價(jià)值。
 
打通全渠道,強(qiáng)化門店賦能。門店流量池,因“全渠道連接”而更有特色,借“數(shù)字化技術(shù)”而推動(dòng)更快轉(zhuǎn)化。強(qiáng)大的門店經(jīng)營,或點(diǎn)亮智能POS,推動(dòng)全渠道交易;或升級(jí)智能SCRM系統(tǒng),以3天、7天和21天壯大品牌經(jīng)營,讓有節(jié)驟、有次序的激發(fā)品牌&用戶,持續(xù)喚醒用戶消費(fèi)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)億歐、錢大媽官網(wǎng)、招商證券等綜合資訊表明,錢大媽為聚焦華南地區(qū)的社區(qū)生鮮龍頭企業(yè),主要經(jīng)營鮮肉類、蔬菜配菜類、熟食加工類及水產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)食材。截至2021年5月其線下加盟門店已超3000家,同時(shí)布局線上O2O渠道不斷擴(kuò)大目標(biāo)客群。
錢大媽以“不賣隔夜肉”為經(jīng)營理念,契合老年人對(duì)新鮮生鮮食品的需求。錢大媽采用定時(shí)打折清貨模式,每天19:00開始自動(dòng)打折促銷,每隔半小時(shí)再低一折,23:30后免費(fèi)配送。
升級(jí)門店流量池,宜以數(shù)字化技術(shù)賦能門店升級(jí),以數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道粉絲聯(lián)動(dòng),以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,更以全渠道品牌營銷策劃大力聚攏“全渠道流量”,讓品牌戰(zhàn)略更有張力,讓用戶更有信任感,讓門店價(jià)值更突出!
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