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數(shù)字服務(wù)策劃之三類服務(wù)伙伴培育
2025-02-22
培育服務(wù)伙伴,點亮新數(shù)字服務(wù)。要想做好服務(wù),就是以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)伙伴的選擇,以全渠道品牌營銷策劃點燃服務(wù)伙伴的合作熱情,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、提升服
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數(shù)字服務(wù)策劃之降低服務(wù)成本三法
2025-02-22
降低服務(wù)成本,創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)。降低服務(wù)成本,關(guān)鍵在于立足于服務(wù)價值的整體設(shè)計,以服務(wù)品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以強服務(wù)價值整合各類服務(wù)策劃,以低成本投入贏得
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)界面統(tǒng)一五法(下)
2025-02-21
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)界面統(tǒng)一五法(上)》,我們談到了客戶服務(wù)的一些關(guān)鍵舉措,建議企業(yè)以新服務(wù)特質(zhì)點亮強服務(wù)品牌戰(zhàn)略,以端對端流程創(chuàng)新服務(wù)品牌營銷策
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)界面統(tǒng)一五法(上)
2025-02-21
點亮客戶服務(wù),創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)??蛻粢?wù),服務(wù)界面要統(tǒng)一,服務(wù)界面不但包括品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)權(quán)益設(shè)計,包括全渠道品牌策劃傳播點燃的服務(wù)新價值,而且包括數(shù)字化技術(shù)賦
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)品牌五度建設(shè)(下)
2025-02-20
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)品牌五度建設(shè)(上)》中,我們談到了服務(wù)品牌的一些關(guān)鍵舉措,建議企業(yè)以強特質(zhì)、強差異點亮服務(wù)品牌戰(zhàn)略,以好形象、高辨識度點亮服務(wù)品牌
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)品牌五度建設(shè)(上)
2025-02-20
服務(wù)品牌多創(chuàng)造,數(shù)字服務(wù)大創(chuàng)新。服務(wù)品牌要創(chuàng)新,就要抓住品牌特質(zhì),以強品牌特質(zhì)點亮品牌價值,突出品牌價值度;以強品牌形象點亮全渠道品牌策劃傳播,刷新服務(wù)品牌形象;
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)升級五路徑(下)
2025-02-19
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)升級五路徑(上)》中,我們談到客戶服務(wù)升級的一些路徑,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引售后服務(wù)升級,通過全渠道品牌營銷策劃點亮VIP專項服務(wù)
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)升級五路徑(上)
2025-02-19
推動服務(wù)升級,點亮數(shù)字服務(wù)策劃??蛻舴?wù)要升級,客戶服務(wù)要創(chuàng)造,優(yōu)秀的服務(wù)升級,尋找升級路徑極為重要。其可以圍繞產(chǎn)品做專業(yè)級售后,提升產(chǎn)品消費認同感;可以以品牌戰(zhàn)
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數(shù)字服務(wù)策劃之觸發(fā)客戶經(jīng)營三要素
2025-01-27
觸發(fā)客戶經(jīng)營,創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。服務(wù)品牌創(chuàng)造的過程,是其以高價值服務(wù)點亮服務(wù)品牌戰(zhàn)略的過程,是其以服務(wù)品牌營銷策劃點亮高品質(zhì)服務(wù)的過程,是其以服務(wù)品牌策劃傳播創(chuàng)造
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)運營三導(dǎo)向
2025-01-26
服務(wù),要創(chuàng)新;數(shù)字服務(wù),要創(chuàng)造。服務(wù)品牌戰(zhàn)略的革新,服務(wù)品牌營銷策劃的創(chuàng)新創(chuàng)造,無不以服務(wù)價值創(chuàng)造為強大指引,無不以高效率服務(wù)經(jīng)營為切入點,無不以全渠道品牌策劃傳