品牌私域流量策劃之品牌用戶分層級運營三法
發(fā)布時間：2021-10-18 ????點擊數(shù)：
品牌用戶分層級運營，點亮品牌私域流量策劃。企業(yè)品牌私域流量運營，貴在以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略驅(qū)動用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點亮新商業(yè)經(jīng)營，以數(shù)字營銷策劃驅(qū)動企業(yè)品牌用戶分層級運營。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，以新零售策劃運營點亮品牌用戶分層級運營，以全場景交互點亮新商業(yè)經(jīng)營策劃，以新商業(yè)品牌經(jīng)營點燃用戶的消費熱情，以此壯大產(chǎn)業(yè)級品牌策劃，點亮新商業(yè)用戶經(jīng)營。
“三大方法”，點亮品牌私域流量策劃。1）“新用戶激活”：創(chuàng)造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗；推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數(shù)。2）“沉默用戶激發(fā)”：放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動；激發(fā)沉默用戶積極性，創(chuàng)造新用戶價值。3）“會員用戶激勵”：點亮?xí)T活動，豐富會員權(quán)益；放大會員激勵，創(chuàng)造品牌會員價值。
“三大方法”之一——“新用戶激活”：創(chuàng)造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗；推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數(shù)
創(chuàng)造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗。品牌私域流量策劃，其要點在于持續(xù)以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略推動品牌營銷策劃創(chuàng)新，以數(shù)字品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，以數(shù)字營銷策劃提升用戶的消費黏性。用戶新價值創(chuàng)造的過程，是用戶全面刷新消費場景點亮新用戶消費體驗的過程，是其以全渠道場景消費創(chuàng)造新用戶價值感知的過程。
推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數(shù)。新用戶激活，得益于企業(yè)以新商業(yè)特色積極培育“種子用戶”，以其帶動關(guān)聯(lián)用戶增長，或以老帶新推動用戶增長，或以人人裂變創(chuàng)造新用戶消費，或以“種子用戶”帶動關(guān)聯(lián)用戶消費。“種子用戶”的輻射帶動性越強，其新用戶的規(guī)模越大，其新用戶消費基數(shù)越大，企業(yè)的新用戶激活越具有成效。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明，樂信主要聚焦于 18-36 歲的優(yōu)質(zhì)的年輕用戶，截至2020 年末，樂信用戶的平均年齡為 25 歲，平均授信金額為 13,018 元。在樂信 1.2 億的注冊用戶中，90 后及 95 后的占比高達 73%，其用戶具有高成長性、高收入潛力、受過良好教育、高消費 需求、有建立良好信用的意愿、對用戶體驗有較強追求的特點。樂信通過多元化的產(chǎn)品矩陣可以有效滿足新生代消費者的各類消費需求。
“三大方法”之二——“沉默用戶激發(fā)”：放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動；激發(fā)沉默用戶積極性，創(chuàng)造新用戶價值
放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，品牌用戶分層級運營，貴在以“品牌化”引領(lǐng)用戶運營，以產(chǎn)品促銷、購買折扣等品牌活動點亮品牌策劃活動，以線下咨詢、線下成交、社群經(jīng)營等點亮新零售模式策劃等創(chuàng)新，以全渠道交互、全場景互動、優(yōu)秀觸點點亮等放大新零售策劃運營動力。創(chuàng)新企業(yè)品牌營銷策劃活動，點亮產(chǎn)業(yè)級品牌經(jīng)營，創(chuàng)造品牌化用戶分層運營。
激發(fā)沉默用戶積極性，創(chuàng)造新用戶價值。沉默用戶，需要被快速激活才能創(chuàng)造用戶價值 ，需要被高效點亮才能激發(fā)用戶消費積極性，需要被優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品點亮才能推動業(yè)績增長。數(shù)字商業(yè)風行，企業(yè)品牌用戶分層級經(jīng)營，“沉默用戶激活”是重要一環(huán)，持續(xù)的明星產(chǎn)品點亮，持續(xù)的用戶消費價值激發(fā)，定能驅(qū)動新用戶高價值經(jīng)營，創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略價值。
“三大方法”之三——“會員用戶激勵”：點亮?xí)T活動，豐富會員權(quán)益；放大會員激勵，創(chuàng)造品牌會員價值
點亮?xí)T活動，豐富會員權(quán)益。會員品牌化經(jīng)營提升，得益于會員標簽的巨大豐富，或以高消費標簽、高活動交互標簽等篩選優(yōu)質(zhì)客戶激發(fā)“高價值消費”，或以會員行為標簽、會員服務(wù)標簽等點亮新會員價值，全面提升品牌化會員感觸，全面點亮品牌會員權(quán)益，全面創(chuàng)造新會員價值認同。
放大會員激勵，創(chuàng)造品牌會員價值。會員激勵，有的是以購買優(yōu)惠、價格折扣等激發(fā)會員購買，有的是以專屬商品、專屬權(quán)益點亮高價值會員特性，有的是以會員的多場景消費權(quán)益點亮?xí)T價值，會員的消費場景越全面，會員的消費價值越突出，會員的消費黏性越足，品牌的會員價值越突出，品牌會員越具有商業(yè)價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明，樂卡開創(chuàng)以“優(yōu)惠+積分+會員服務(wù)”為核心的新 消費方式，根據(jù)用戶身份、興趣、消費偏好及位置，推薦最適合其當前場景的音樂、電影、餐飲、游戲、商超、汽車加油等專屬消費權(quán)益，實現(xiàn)千人千面的用戶體驗。 樂卡 APP 已開拓線上線下 5000 多個品牌權(quán)益，涵蓋影音游戲、餐飲門店、會員電商、 商超購物、旅游出行、生活學(xué)習(xí)等，并加速推進“百千計劃”，對接各類線上巨頭、 線下大型連鎖機構(gòu)以及社區(qū)、寫字樓周邊中小商鋪。截至 4Q20，樂卡會員產(chǎn)品累計 服務(wù)用戶數(shù)超 410 萬，擁有品牌權(quán)益數(shù)量超過 5,000 個。
品牌會員分層級運營創(chuàng)新，重在創(chuàng)新品牌私域流量策劃，強在以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略推動會員品牌營銷策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮?xí)T經(jīng)營，以數(shù)字營銷策劃助推品牌化會員運營。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推品牌會員分層經(jīng)營創(chuàng)新，品牌化會員經(jīng)營，需要企業(yè)更加關(guān)注以新零售模式策劃激活新用戶價值，以促銷折扣等新零售策劃運營激發(fā)沉默用戶價值認可，以專屬會員活動、全場景會員權(quán)益激勵品牌會員。有此，品牌會員的分層級運營，定能再創(chuàng)佳績。
“三大方法”，點亮品牌私域流量策劃。1）“新用戶激活”：創(chuàng)造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗；推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數(shù)。2）“沉默用戶激發(fā)”：放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動；激發(fā)沉默用戶積極性，創(chuàng)造新用戶價值。3）“會員用戶激勵”：點亮?xí)T活動，豐富會員權(quán)益；放大會員激勵，創(chuàng)造品牌會員價值。
“三大方法”之一——“新用戶激活”：創(chuàng)造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗；推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數(shù)
創(chuàng)造新用戶價值，點亮新用戶全場景消費體驗。品牌私域流量策劃，其要點在于持續(xù)以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略推動品牌營銷策劃創(chuàng)新，以數(shù)字品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，以數(shù)字營銷策劃提升用戶的消費黏性。用戶新價值創(chuàng)造的過程，是用戶全面刷新消費場景點亮新用戶消費體驗的過程，是其以全渠道場景消費創(chuàng)造新用戶價值感知的過程。
推進以老帶新、人人裂變，擴大新用戶基數(shù)。新用戶激活，得益于企業(yè)以新商業(yè)特色積極培育“種子用戶”，以其帶動關(guān)聯(lián)用戶增長，或以老帶新推動用戶增長，或以人人裂變創(chuàng)造新用戶消費，或以“種子用戶”帶動關(guān)聯(lián)用戶消費。“種子用戶”的輻射帶動性越強，其新用戶的規(guī)模越大，其新用戶消費基數(shù)越大，企業(yè)的新用戶激活越具有成效。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明，樂信主要聚焦于 18-36 歲的優(yōu)質(zhì)的年輕用戶，截至2020 年末，樂信用戶的平均年齡為 25 歲，平均授信金額為 13,018 元。在樂信 1.2 億的注冊用戶中，90 后及 95 后的占比高達 73%，其用戶具有高成長性、高收入潛力、受過良好教育、高消費 需求、有建立良好信用的意愿、對用戶體驗有較強追求的特點。樂信通過多元化的產(chǎn)品矩陣可以有效滿足新生代消費者的各類消費需求。
放大促銷、折扣等價值，點亮低價活動。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，品牌用戶分層級運營，貴在以“品牌化”引領(lǐng)用戶運營，以產(chǎn)品促銷、購買折扣等品牌活動點亮品牌策劃活動，以線下咨詢、線下成交、社群經(jīng)營等點亮新零售模式策劃等創(chuàng)新，以全渠道交互、全場景互動、優(yōu)秀觸點點亮等放大新零售策劃運營動力。創(chuàng)新企業(yè)品牌營銷策劃活動，點亮產(chǎn)業(yè)級品牌經(jīng)營，創(chuàng)造品牌化用戶分層運營。
激發(fā)沉默用戶積極性，創(chuàng)造新用戶價值。沉默用戶，需要被快速激活才能創(chuàng)造用戶價值 ，需要被高效點亮才能激發(fā)用戶消費積極性，需要被優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品點亮才能推動業(yè)績增長。數(shù)字商業(yè)風行，企業(yè)品牌用戶分層級經(jīng)營，“沉默用戶激活”是重要一環(huán)，持續(xù)的明星產(chǎn)品點亮，持續(xù)的用戶消費價值激發(fā)，定能驅(qū)動新用戶高價值經(jīng)營，創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略價值。
“三大方法”之三——“會員用戶激勵”：點亮?xí)T活動，豐富會員權(quán)益；放大會員激勵，創(chuàng)造品牌會員價值
點亮?xí)T活動，豐富會員權(quán)益。會員品牌化經(jīng)營提升，得益于會員標簽的巨大豐富，或以高消費標簽、高活動交互標簽等篩選優(yōu)質(zhì)客戶激發(fā)“高價值消費”，或以會員行為標簽、會員服務(wù)標簽等點亮新會員價值，全面提升品牌化會員感觸，全面點亮品牌會員權(quán)益，全面創(chuàng)造新會員價值認同。
放大會員激勵，創(chuàng)造品牌會員價值。會員激勵，有的是以購買優(yōu)惠、價格折扣等激發(fā)會員購買，有的是以專屬商品、專屬權(quán)益點亮高價值會員特性，有的是以會員的多場景消費權(quán)益點亮?xí)T價值，會員的消費場景越全面，會員的消費價值越突出，會員的消費黏性越足，品牌的會員價值越突出，品牌會員越具有商業(yè)價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、中金公司研究部等綜合資訊表明，樂卡開創(chuàng)以“優(yōu)惠+積分+會員服務(wù)”為核心的新 消費方式，根據(jù)用戶身份、興趣、消費偏好及位置，推薦最適合其當前場景的音樂、電影、餐飲、游戲、商超、汽車加油等專屬消費權(quán)益，實現(xiàn)千人千面的用戶體驗。 樂卡 APP 已開拓線上線下 5000 多個品牌權(quán)益，涵蓋影音游戲、餐飲門店、會員電商、 商超購物、旅游出行、生活學(xué)習(xí)等，并加速推進“百千計劃”，對接各類線上巨頭、 線下大型連鎖機構(gòu)以及社區(qū)、寫字樓周邊中小商鋪。截至 4Q20，樂卡會員產(chǎn)品累計 服務(wù)用戶數(shù)超 410 萬，擁有品牌權(quán)益數(shù)量超過 5,000 個。
- 上一篇：品牌私域流量策劃之品牌私域三度連接
- 下一篇：品牌私域流量策劃之品牌IP公司角色劃分
智慧閱讀
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號