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數(shù)字零售新增長之裂變流量三路徑
發(fā)布時間:2024-11-29 ????點擊數(shù):
流量大裂變,創(chuàng)造數(shù)字零售新增長。無品牌戰(zhàn)略指引,無強大的用戶消費價值;無創(chuàng)新的品牌營銷策劃,無強大的用戶價值認同;無用戶消費價值,無用戶價值認同,用戶的“裂變式增長”便無法推動,基于數(shù)字化技術的數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新便無法導入,企業(yè)的裂變式增長便無法實現(xiàn)。對于優(yōu)秀企業(yè)來說,點亮全渠道品牌策劃傳播,激活全渠道存量客戶,創(chuàng)新裂變新方式,則裂變式增長,值得期待!
 
“三大路徑”,推動流量大裂變。1)“全渠道引流擴大用戶基礎”:擴大新用戶,以入會禮等激活招募;點亮產(chǎn)品優(yōu)勢,夯實用戶經(jīng)營基礎。2)“激活門店存量客戶”:基于門店經(jīng)營,盤活老客戶;門店員工消費再激活,分銷再拓展。3)“促銷員分銷”:推動二級分銷,激活用戶復購;細分品類返傭,培育“金牌分銷員”。
 
“全渠道引流擴大用戶基礎”:擴大新用戶,以入會禮等激活招募;點亮產(chǎn)品優(yōu)勢,夯實用戶經(jīng)營基礎
 
擴大新用戶,以入會禮等激活招募。裂變流量,始于“新用戶”的價值創(chuàng)造,源于“入會禮”等的迅猛刺激。越優(yōu)秀的產(chǎn)品,越優(yōu)秀的用戶,擁有越龐大的消費價值,其或以“產(chǎn)品組合套餐”吸引用戶消費,或以“入會禮”吸引更多潛在用戶,更或以“新會員券”、“新會員福利”等提供購買折扣、購買價值等,讓新用戶更愿意加入進來。
 
點亮產(chǎn)品優(yōu)勢,夯實用戶經(jīng)營基礎。有產(chǎn)品,有價值,才會有用戶愿意消費;有優(yōu)勢,有特色,才能吸引用戶持續(xù)消費。裂變流量,有優(yōu)勢的產(chǎn)品,才會更受歡迎。其或以“數(shù)據(jù)交互”吸引用戶掃碼,基于用戶的個性化標簽做增長;或以“明星產(chǎn)品”促銷為主,全面點亮產(chǎn)品優(yōu)勢,擴大產(chǎn)品及品牌影響力,吸引更多的潛在用戶,擴大裂變的用戶基數(shù)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)官方微信小程序、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,海倫司無入場費和最低消費,且提供優(yōu)質且具性價比的產(chǎn)品組合,海倫司人均消費約 70 元,低于同類酒館(perry’s 人均約 100 元)、遠低于夜店(蘇荷等 酒吧人均約 300+元),貼合年輕客群的消費能力,持續(xù)吸引大量客流。
“激活門店存量客戶”:基于門店經(jīng)營,盤活老客戶;門店員工消費再激活,分銷再拓展
 
基于門店經(jīng)營,盤活老客戶。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點亮品牌形象,創(chuàng)造更優(yōu)質的“門店經(jīng)營”,越迅猛的流量裂變,越需要強大且堅實的用戶消費基礎,而優(yōu)秀的門店,優(yōu)秀的門店經(jīng)營,正是聚攏用戶消費的關鍵所在,正是老客戶增強自我消費體驗的“關鍵終端”之一。
 
優(yōu)質的門店,優(yōu)秀的消費,創(chuàng)造著品牌價值,點亮著用戶的消費熱情,激發(fā)著門店員工的創(chuàng)業(yè)熱情。其或以“門店經(jīng)營”為單位,依托門店開展“私域營銷”,依托門店創(chuàng)造“新消費特色”,引流到店,在店提供“增值服務”;或開發(fā)“優(yōu)質客戶”為品牌代言人,促其以老帶新,推進個人分銷再拓展,讓用戶消費存量越來越大。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、微信公眾號、小紅書、微博、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,截至目前,海倫司已贊助過超 100 所高校的大型活動,利用社交媒體加強品牌知名度,如“喝完可樂桶后的同一姿勢”在微博話題閱讀量超 1300 萬次;同時通過豐富的活動與客戶實現(xiàn) 多元化互動,如每天選擇部分歌曲供客戶通過微信小程序投票,并播放得票最多的歌曲; 在顧客等位時贈送免費飲品,新店開業(yè)免費暢飲一周等。
“促銷員分銷”:推動二級分銷,激活用戶復購;細分品類返傭,培育“金牌分銷員”
 
推動二級分銷,激活用戶復購。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活用戶的“快速分銷”,快速的裂變,源于智能SCMR系統(tǒng)提供的“用戶細分式標簽”,源于“二級分銷”帶動的“快消費增長”,更源于“以老帶新”、“以新促新”的快速發(fā)展。激活老用戶,帶動新消費,激發(fā)用戶快復購,這,才能真正推動用戶的“分銷裂變”。
 
細分品類返傭,培育“金牌分銷員”。消費中,用戶的力量是無窮的,越優(yōu)秀的品牌,越能激發(fā)用戶流量裂變,越能創(chuàng)造新用戶價值。裂變流量,因品類價值不同而不同,因品類利潤空間不同而不同,因“個人分銷能量”不同而不同,裂變時可以持續(xù)關注高利潤品類,提升品類的關注度;可以深入高人脈圈子,挖掘用戶的高商業(yè)資源,積極培育擁有高分銷能力、高資源帶動力、高消費影響力的“金牌分銷員”,讓分銷更有價值。
 
流量大裂變,贏在品牌戰(zhàn)略指引的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,活在全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶新消費,勝在數(shù)字化技術賦能的“用戶標簽大挖掘”,強在數(shù)字品牌營銷策劃激活的“金牌分銷員”。以全渠道引流,擴大用戶裂變數(shù)量;依托門店經(jīng)營,激活門店存量客戶;細分品類價值,推動二級分級,積極培育“金牌分銷員”,如此,流量裂變,未來可期!
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