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數(shù)字零售新增長之人貨場再激發(fā)三路徑
發(fā)布時(shí)間:2024-12-05 ????點(diǎn)擊數(shù):
定義人貨場,推動(dòng)數(shù)字零售新增長。數(shù)字化技術(shù)日新月異,數(shù)字品牌營銷策劃如火如荼,基于科技賦能的數(shù)字零售溢溢發(fā)光,數(shù)字零售帶來的,不僅有品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”,而且有全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“全渠道消費(fèi)場景”,有人貨場等零售要素的全新組合及“再激發(fā)”。
 
“三大路徑”,激發(fā)新一代人貨場。1)“品類組合大激發(fā)”:強(qiáng)化高頻品類優(yōu)勢,創(chuàng)新全渠道引流;鍛造“新產(chǎn)品矩陣”,激活商品的能量。2)“頭部用戶牽引大增長”:塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量;牽引用戶大升級(jí),優(yōu)選高價(jià)值用戶。3)“全渠道場景再拓展”:線上線下打通,建立全渠道觸點(diǎn);拓展用戶消費(fèi)場景,打造“品牌化場景”。
 
“品類組合大激發(fā)”:強(qiáng)化高頻品類優(yōu)勢,創(chuàng)新全渠道引流;鍛造“新產(chǎn)品矩陣”,激活商品的能量
 
強(qiáng)化高頻品類優(yōu)勢,創(chuàng)新全渠道引流。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)品品牌營銷策劃點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、點(diǎn)亮企業(yè)的全渠道引流。數(shù)字零售的崛起,因“明星產(chǎn)品”而更有用戶消費(fèi)號(hào)召力,因“高頻品類消費(fèi)”而聚攏更多用戶消費(fèi)者,因“線上咨詢+線下體驗(yàn)+社群交流+用戶裂變”而推進(jìn)全渠道聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)商品、激發(fā)更多用戶復(fù)購。
 
鍛造“新產(chǎn)品矩陣”,激活商品的能量。有用戶,有消費(fèi);有產(chǎn)品,有價(jià)值;有場景,才會(huì)推動(dòng)用戶的持續(xù)及隨時(shí)隨地購買。創(chuàng)新的數(shù)字零售,因“明星產(chǎn)品”而更有產(chǎn)品價(jià)值,因“引流產(chǎn)品+利潤產(chǎn)品+形象產(chǎn)品+定制產(chǎn)品”強(qiáng)組合而提升產(chǎn)品效率,以“高性價(jià)比”吸引大眾用戶,以“高品質(zhì)比”吸引中產(chǎn)階層,以“高品牌價(jià)格比”創(chuàng)造高端用戶,如此,方能持續(xù)鍛造“新產(chǎn)品矩陣”,讓產(chǎn)品更有價(jià)值,更有能量。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)精武鴨脖公司官網(wǎng)、東亞前海證券研究所、窄門餐眼等綜合資訊表明,精武鴨脖成立于 1991 年,主要經(jīng)營休閑鴨脖類產(chǎn)品,截至 2023 年 3 月 23 日,其在全 國范圍內(nèi)已有 548 家門店,覆蓋了全國 30 個(gè)省份和 189 個(gè)城市。其中湖州、武漢和杭州為門店數(shù)量最多的城市。精武鴨脖的平均客單價(jià)在 20 元左右,顯著低于鹵味龍頭企業(yè) 30+元的客單價(jià)水平。
“頭部用戶牽引大增長”:塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量;牽引用戶大升級(jí),優(yōu)選高價(jià)值用戶
 
塑造頭部用戶,激活品牌KOL能量。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活用戶新消費(fèi)新價(jià)值,新一代的數(shù)字零售,離不開以定制化、主題式、場景化塑造“頭部用戶新消費(fèi)”,離不開品牌達(dá)人、種子用戶等品牌KOL創(chuàng)造的“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”,更離不開品牌KOL帶動(dòng)的大眾用戶新消費(fèi)及快速的“產(chǎn)品購買”。
 
牽引用戶大升級(jí),優(yōu)選高價(jià)值用戶。頭部用戶,帶動(dòng)的是“標(biāo)桿式消費(fèi)”,塑造的是“明星式場景”。挖掘產(chǎn)品獨(dú)特功能,點(diǎn)亮產(chǎn)品新消費(fèi)價(jià)值,植入獨(dú)特的消費(fèi)場景,讓用戶感受到“產(chǎn)品的不同”,讓用戶感受到“價(jià)值的不同”,才能更好的激活用戶消費(fèi)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)餐飲O2O、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明,2022 年周黑鴨啟用楊超越為品牌形象代言人,貫徹年輕化營銷策略,并成立“內(nèi)容推廣 中心”,借助抖音、小紅書等短視頻、直播平臺(tái),豐富內(nèi)容營銷矩陣,幫助 在新世代消費(fèi)者群體中建立年輕時(shí)尚的品牌形象。
“全渠道場景再拓展”:線上線下打通,建立全渠道觸點(diǎn);拓展用戶消費(fèi)場景,打造“品牌化場景”
 
線上線下打通,建立全渠道觸點(diǎn)。全渠道品牌策劃傳播,點(diǎn)亮了品牌形象;全渠道觸點(diǎn),點(diǎn)亮了品牌交互;線上咨詢、門店體驗(yàn)、社群交互,提升了用戶的參與積極性,也塑造了“用戶消費(fèi)的主力場景”。打通線上線下的用戶體驗(yàn)鏈路,做強(qiáng)全渠道“明星產(chǎn)品”,打造全渠道觸點(diǎn),用戶的消費(fèi)意愿才會(huì)更高,用戶的消費(fèi)積極性才會(huì)更高。
 
拓展用戶消費(fèi)場景,打造“品牌化場景”。消費(fèi),有場景;用戶,有價(jià)值;品牌,更要有特色。持續(xù)的品牌消費(fèi),因用戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)可,而更有活力;因用戶對(duì)品牌場景的認(rèn)同,而更有價(jià)值。越獨(dú)特的消費(fèi),越能吸引用戶;越有品牌特質(zhì)的商品,越能激發(fā)用戶的參與感,越能激發(fā)用戶復(fù)購。
 
新一代的數(shù)字零售,贏在品牌戰(zhàn)略指引下的“品類組合大激發(fā)”,活在全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)亮的“新用戶消費(fèi)價(jià)值”,強(qiáng)在全渠道品牌策劃傳播刷新的“大品牌形象”,壯在數(shù)字化技術(shù)賦能的“人貨場大重構(gòu)”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,升級(jí)新一代消費(fèi)價(jià)值,點(diǎn)亮新一代用戶消費(fèi)體驗(yàn),則人貨場再激發(fā),未來可期!
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